近日，北京市遭遇极端强降雨，密云、怀柔、平谷、延庆等北部山区突发山洪，共造成2.4万间房屋受损。面对灾情，“北京普惠家财保”承保公司迅速响应，第一时间成立暴雨理赔专项小组，启动应急预案，努力以最快速度完成理赔流程，将赔款送到投保人手中。
几天前，怀柔区雁栖镇的于女士家中因暴雨导致房屋进水，屋顶受损严重。接到报案后，理赔人员立即联系于女士，线上指导她上传房屋漏雨影像。同时，查勘人员结合实地情况，在线上精准确认损失范围，快速完成远程查勘定损。高效的理赔流程为于女士省去了奔波跑腿与繁琐手续，赔款于报案当日即完成核定并支付到账。
普惠型家财险这把房屋住宅的“防护伞”正加速在各地撑开。济南市的“泉城惠家保”、桂林市的“桂家保”、百色市的“红城安居保”……近3个月来，多个城市密集落地普惠型家财险，延续“由政府指导、保险行业组成共保体承保”的模式，将房屋普惠保障推向更多家庭。
济南市政府副秘书长王青在“泉城惠家保”的上线发布会上表示，家庭是社会的细胞，是城市治理的基本单元，全力搭建家庭场景的风险安全管理体系，对提升人民群众的获得感、幸福感、安全感至关重要。当前，随着城市化进程加快和极端天气事件多发频发，家庭财产安全面临新挑战，如何通过市场化手段完善社会保障网络，以“小保费”撬动“大保障”，守护好千家万户的“钱袋子”，是社会各界面临的共同课题。
家财险都能保些什么？记者在采访中了解到，多数普惠型家财险的投保范围既包括自有房屋的业主，也包括租住房屋的租客。保障范围主要涵盖两个方面，一方面是家庭财产，如火灾爆炸、暴雨漏水、室内盗抢、管道爆裂渗漏等居家高发风险引起的家庭财产损失。另一方面是家庭责任，如火灾爆炸、管道爆裂渗漏、家庭成员过失等导致的第三者人身伤亡和财产损失。部分产品还将保障范围进一步拓展至高空坠物责任、“熊孩子”责任、家政服务人员意外、宠物责任，以及针对快递员、外卖员等新市民群体的收入损失保险等。
在保险保障之外，多个城市的普惠型家财险还附带触手可及的服务。例如，厦门市“鹭岛好厝保”提供房屋体检服务，包括电路负载检测、配电箱检查、管道连接及漏水问题排查等，帮助居民主动排查风险隐患。同时，还提供居家维修、家电清洗服务，从管道疏通、灯具电路、开锁服务等便捷常用的维修保障，到空调、油烟机、洗衣机等9类家电清洗需求，解决日常居住烦恼。
为便于在理赔时更好维护个人权益，请消费者在投保家财险时，注意仔细阅读保险条款，重点关注赔偿比例、赔偿限额、免赔额、免责条款等内容，确认是否对楼层、楼龄、地域、使用性质等存在特殊要求。出险后要及时申请保险理赔，根据出险原因、损失类别不同，理赔所需资料有所区别，理赔人员一般会进行相应提醒。
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