在中国，有1300万注册外卖骑手，其中有5到8万是聋人，他们穿梭在城市，每天近百次与商家和消费者接触、在线交流，由于听不见、说不出，他们无法通话交流。
这周末，以四位聋人外卖骑手为主线的纪录片《请勿来电》上线微博、B站、抖音等平台，这个特殊群体的工作生活真实地向公众敞开。
与绝大多数影视作品不同的是，这部纪录片诞生于复旦大学管理学院师生的学术研究过程，并且吸引了全国21所大学上百位师生和社会志愿者，无偿协助拍摄、制作。
纪录片《请勿来电》总共分为4集，总时长约1小时，预告片和正片正在陆续上线。
涛涛，一位从小失聪的聋人骑手，却是排名第一的外卖单王……网络上，现实中，不信，是涛涛见过最多的一种声音……第一集《单王》，主角涛涛一亮相，打破了公众对聋哑群体的刻板印象。
随后的几天，曾参演舞蹈《千手观音》的女骑手婷宝，师徒关系的魏哥、徐叔，小情侣阿保、阿凤，他们的故事将陆续跟公众见面。
影片表达质朴，却能引起很强的共鸣，有人为他们不平，有人受到了激励，也有人忧心他们的未来。
观众 庄女士:我也收到过聋人外卖骑手的短信，但我可能都会比较理解，但没有想到，可能还会有一些刁难呀，或者是说对！
观众 周同学:其实我之前并没有意识到，外卖骑手里有一部分聋哑人，通过这个影片也发现，这些骑手他们都在很努力地生活。他们活出了非常精彩的自我。
观众 曹先生:外卖员是熟悉的陌生人，他们的生活可能通过这样的影片，更深层次地了解。这是一个特殊的群体，他们也会老，他们老了以后怎么办，确实应该关注。
其实，这部纪录片《请勿来电》是学术研究的“周边产品”。
在过去一年多的时间里，复旦大学管理学院副教授孙金云带领研究团队，在全国进行了大范围的聋人骑手研究，一对一线下采访了40多人，并对300多位聋人外卖骑手进行了连续三轮的问卷调查，目前正在对数据进行分析。
“这个研究关注的是，在互联网平台出现以后，灵活用工这样一种组织形式，对于那些少数群体带来的职业公平究竟是怎样的。”
孙老师说，“简单一点讲，什么情况下面，对于聋人，包括更大范围的残障人士，才是真正的公平？”
纪录片制作同步开展，多所院校的手语翻译志愿者参与对话，上海戏剧学院的志愿者支持了影片制作，上海音乐学院师生担任声音指导……21所大学的上百名师生和社会志愿者接力，各显神通。
为主题曲填词的“外卖诗人”王计兵，就是其中一员。
王计兵说，聋哑人也是外卖员群体的一员，得知有这样一个团队在关注他们，他特别感动。
“咱们这个团队就像一个雪球，刚好滚到了我，我就变成其中的一片。但滚上来之后，立刻自我产生怀疑，我想我可能是一粒盐。写歌词和写诗歌真的不一样，也是我写的最艰难的一首诗歌。”
首映当天，有人提问主创团队:纪录片发布之后，还有什么？
作为制片人，复旦大学的留煜棋同学这样回答:“更多时候，不是追求‘接下来还要做什么’，而是共同的使命感召下，一个灵魂点燃另外一个灵魂的过程。像接力棒一样，你把这个棒交到别人手上，我们希望是，这个棒，能交给更多的人。”
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