近日,国务院联防联控机制在新冠肺炎发布关于做好互联网医疗服务工作的通知:医疗机构可通过互联网诊疗平台,按照《新冠肺炎感染者居家治疗指南》为新冠肺炎相关症状患者和居家者在线开具新冠肺炎相关症状治疗处方,并鼓励有资质的第三方将药品配送至患者家中。
建议,为方便群众获得健康咨询、医学指导、预约诊疗等服务,降低交叉感染风险,鼓励医疗机构提供24小时在线咨询服务,为儿童、孕产妇、老年人、透析患者和基础疾病患者提供医学和心理咨询、用药指导等服务。同时,要分时段精准预约,缩短患者到医院后的等待时间。
为适应疫情防控新阶段,在推出防疫服务专区后,中国太保旗下中国太保“芯”活力服务品牌——太医管家及时升级服务,推出“发热门诊”快速通道。可为符合《新冠肺炎感染者家庭治疗指南》的家庭患者提供互联网诊疗服务,并可送处方上门,进一步升级用户的新冠肺炎咨询和治疗渠道。
太乙医生“发热门诊”快速通道为用户提供7*24小时咨询、处方、购药、用药指导、康复指导等与新冠肺炎感染相关的服务。用户可以打开太医管家的小程序,点击“发热门诊”,智能匹配获得相关科室的医生服务。在线医务人员每次最多可咨询45分钟。相比线下个体诊所排队几个小时,看病几分钟的情况,线上服务平台在便捷性、效率、服务质量等方面有很大优势。
新的抗疫指导意见进一步肯定了互联网医疗服务的积极作用。随着国家疫情防控措施的不断优化,互联网医院在满足非急诊医疗需求方面将发挥越来越重要的作用。
太一管家CEO许婧表示,积极响应政府相关部门最新的抗疫政策,进一步释放线上医疗资源的潜力,可以减少感染者的痛苦,大大提高社会医疗资源的承压能力,是对抗疫最后胜利的有效助力。
近年来,随着大众对健康、养老等服务的日益关注,中国太保人寿坚持以客户为中心,积极拓展“朋友圈”,构建和完善“保险+健康医疗”生态圈。在本届中国国际进口博览会(CIIE)期间,中国太保人寿正式推出“芯”活力服务品牌,整合包括治愈医生管家在内的诸多健康医疗服务资源,为中国家庭的活力生活和美好未来保驾护航。作为“芯”活力服务品牌中CUHK健康领域的重要组成部分,太乙管家拥有近300人的自建医生服务团队。医生平均拥有10年的临床经验,并与500多名外部专家深度绑定。在自有医生与外聘医生合作的“双医模式”下,太医医生已经为超过300万用户提供了专业便捷的服务。是中国太保人寿继上线防疫服务专区后,进一步推出“发热门诊”快速通道,充分利用太医管家平台推动优质医疗资源普及的又一具体举措。泰一管家以“让每个人都健康生活”为目标,帮助用户做“自己健康的第一责任人”。
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